Questo corso si occupa di insegnare i principi, le norme, le tecniche e gli strumenti per la gestione della qualità in ambito aziendale. Il modulo ha lo scopo di fornire le competenze necessarie per progettare, implementare, monitorare e migliorare un sistema di gestione della qualità, secondo gli standard internazionali come la ISO 9001. Il modulo può trattare argomenti come la politica e gli obiettivi della qualità, i processi e le procedure, le metodologie di controllo e di miglioramento, le tecniche di audit e di valutazione, i modelli di eccellenza e le best practice.
Il corso "Comunicazione Efficace" offre un percorso dinamico e pratico per sviluppare competenze di comunicazione che consentono di connettersi in modo più profondo e autentico con gli altri. Attraverso lezioni interattive e esercitazioni pratiche, i partecipanti impareranno a trasformare la loro comunicazione, migliorando le relazioni personali e professionali.
Il corso è progettato per dotare i partecipanti di competenze essenziali per affrontare i conflitti in modo efficace, promuovendo la comprensione reciproca, la collaborazione e la creazione di soluzioni durature. Attraverso approcci pratici e strategie di comunicazione avanzate, i partecipanti acquisiranno gli strumenti necessari per gestire conflitti sia personali che professionali in modo costruttivo.
Durata del corso: 12 ore
Il corso è progettato per fornire ai partecipanti le competenze essenziali necessarie per affrontare e risolvere con successo una vasta gamma di problemi, sia nella vita quotidiana che nell'ambiente professionale. Attraverso lezioni dinamiche, giochi e attività pratiche, i partecipanti svilupperanno una solida comprensione delle tecniche e delle strategie chiave per risolvere sfide complesse in modo efficace.
Durata del corso: 8 ore
Il corso "Sviluppo delle Competenze" è progettato per guidare i partecipanti attraverso un processo di valutazione approfondita delle proprie competenze, sia trasversali che professionali. L'obiettivo principale è aiutare le persone a comprendere le proprie abilità, punti di forza e aree di miglioramento per potenziare la propria crescita personale e professionale
Il corso adotta un approccio pratico, video da seguire, esercizi individuali, casi studio e sessioni interattive.
Al termine del corso, i partecipanti avranno acquisito una consapevolezza approfondita delle proprie competenze, oltre a strumenti e piani concreti per il loro sviluppo continuo sia a livello personale che professionale.
Durata: 8 ore
Formazione spefica per videoterminalista.
Questa area è dedicata al test di autovalutazione per gli allievi che frequentano il corso di Sicurezza sul Lavoro in aula.
Questo test serve per verificare le competenze linguistiche degli allievi stranieri: è un test fondamentale perché per poter praticare efficacemente il lavoro in sicurezza è indispensabile avere la dimestichezza sufficiente per comprendere con rapidità
istruzioni, raccomandazioni e anche allarmi da parte dei colleghi.
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